Programa
NEGOCIACIÓN RESILIENTE
CAMBIANDO EL JUEGO EN SITUACIONES DISPARES
La capacidad de negociar de manera efectiva es fundamental en cualquier entorno empresarial. Sin embargo, en un mundo cada vez más complejo y cambiante, la habilidad para adaptarse y sobresalir en situaciones dispares se vuelve aún más crucial.
Aprende a nivelar las condiciones adversas
Este programa innovador está diseñado para ayudarte a desarrollar estrategias que te permitirán afrontar y superar desafíos, logrando resultados exitosos incluso en condiciones adversas.
Descubre cómo cambiar el juego de la negociación y alcanzar el éxito en contextos desafiantes con nuestro enfoque práctico y dinámico.
Inicio
Agosto
Modalidad asíncrona pero con encuentros quincenales en vivo.
Duración
3 Meses.
10 Módulos de desarrollo.
Inversión
Bonificación por pago anticipado.
Facilidad de pago en cuotas.
Facilitador
Sergio Campos
Coach Ontológico Profesional certificado internacionalmente – Capacitador especializado en negociación y resolución de conflictos – Especialista en técnicas de comunicación asertivas – Supervisor de Coach Certificado (EMCC Europa).
Quiero más información
Metodología comprobada
Detalle del Programa
10 Módulos
En los que ver aprenderás y practicarás las mejores estrategias de negociación y comunicación.
Encuentros en vivo
Semana por medio contarás con encuentros en vivo junto al facilitador y a tus pares de América Latina.
Implementación
Podrás aplicar al instante cada uno de los conceptos, herramientas y técnicas aprendidas.
Material de apoyo
Videos y recursos complementarios para dominar cada tema en profundidad
Tutor asignado
Nunca estarás solo, tutor especialista en formación a distancia estará junto a ti durante todo el proceso.
Role Play
Podrás prácticar en un ambiente seguro cada uno de los pasos de aprendizaje que realices.
Contenido del Programa
1- Introducción a la Negociación
- ¿Qué es la Negociación? Conceptos básicos.
- Esquema de una Negociación
- Tipos de Negociaciones (en toda su extensión)
2- Los Conflictos
- Aproximaciones al término de conflicto.
- Identificar un Conflicto
- Indicadores de Conflictos
- Tipos de Conflictos
- Herramientas de resolución de conflictos
3- El Negociador
- Características y competencias
- Motivación – La jerarquía de las necesidades de Maslow
- Los Estilos de negociadores – Test de Estilos de Negociación
- Las dificultades para negociar según cada estilo
- Estrategias para cambiar de estilo
- La resiliencia como habilidad para negociar
4- La comunicación en la Negociación I
- Comunicación: Concepto. Principios. Axiomas (Paul Watzlawick)
- Tipos y Formas de Comunicación
- Modelo clásico de comunicación
- Las barreras en la comunicación
- Componentes de la Comunicación
- Modelo Comunicacional aplicado a la Negociación (Ontología del Lenguaje)
5- La comunicación en la Negociación II
- El proceso de percepción
- El lenguaje y los Actos lingüísticos (Mirada desde el Coaching Ontológico)
- Escucha Activa – Como lograrla
- Preguntas efectivas. Clases de preguntas
- Argumentación y Fundamentación
6- Formas de Comunicarnos y Formas de Negociación
- El lenguaje no verbal
- Características de los negociadores (Corporalidad)
- Negociación por Posiciones vs. Negociación por Interés
- Contexto y lugar de una negociación.
7- Etapas de una Negociación
- Las Etapas de una Negociación
- La Preparación para realizarla y los elementos a tener en cuenta
- Cómo desarrollarla
- Qué hacer luego de finalizarla
8- Logrando una Negociación Efectiva
- Los distintos tipos de Escucha aplicadas
- Formular diferentes tipos de Preguntas
- El valor de la Empatía
- La Asertividad
- Las 3 "A" del proceso de resiliencia
9- Proceso de Toma de Decisión
- Concepto. Tipos y Alcance
- Paradigma de la toma de decisión racional
- Certeza, Riesgo e Incertidumbre
- La racionalidad limitada
- Gestión de Emociones desde la resiliencia
10- Negociación Efectiva = Negociación Exitosa
- Los pasos de una negociación con o sin conflicto
- Criterios fundamentales
- Método de Harvard
- Tips para una Negociación Exitosa